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1006FPグループ埼玉支部会

埼玉支部会がありました。
支部会はいつも、伊奈町の埼玉県県民活動総合センターで行います。
綺麗で部屋もたくさんあるし、何より安価です。

今回は、今年度の支部活動についての審議でした。
FP北関東で行う「長期優良住宅の勉強会」に追従する形がいいのでは?という意見が多かった
ように思います。
また、木造軸組みでも「省令準耐火」仕様で建てれば、保険料が軽減されることになったそうで
火災保険が安くなれば、お客様に喜んでいただける・・・という話から、各社の取り組みなど、
話が盛り上がりました。
事務所に戻り、それに関連した住宅金融支援機構主催のセミナーがあることを思い出し、
早速FP工務店さんたちにメール案内をしました。
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いつも「お客様第一!」と日々勉強を重ねているFP工務店さんたちには頭が下がります(^^)
議事進行の支部長、お疲れさまでした。


【FPの家 現場見学会】
平成22年6月27日(日) 埼玉県ふじみ野市にて構造現場見学会を行います。(長期優良住宅)

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by fp-ozawa | 2010-06-11 23:50

1006FPグループ北関東臨時役員会

先週に引き続き、FPグループ北関東の臨時役員会がありました。
今回の議案は2つ、いずれも長期優良住宅に関連した事業の審議でした。
1つは勉強会の内容などについて。
もう1つは、皆がより取り組み易くする方策などついて。
今日も4時間ビッシリの審議に・・・役員の皆さん、大変お疲れ様でした。
会員工務店一丸となり、お客様にいい家をお届けできるよう、頑張ろう!

おなじみ?FPの家CMを♪
下の下の投稿CMは「FPの家 壁の中篇」。
すぐ下の投稿CMは「FPの家 勉強家編」。
今回のCMは「FPの家 お客様編」といいます。
ぜひ、電波に乗ってるCMでも見てください♪
他にも、You Tubuの中に沢山のFPがありま~す♪
是非ぜひ見てくださ~い(^^)v


【FPの家 現場見学会】
平成22年6月5・6日(土・日) 埼玉県川口市にて完成現場見学会を行います。(長期優良住宅)
平成22年6月27日(日) 埼玉県ふじみ野市にて構造現場見学会を行います。(長期優良住宅)


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by fp-ozawa | 2010-06-01 23:57

1005北関東地区役員会

先日、平成22年度、最初の地区役員会がありました。
4月の総会決議を基に、今年度事業の予定や内容、進め方などについて話し合いが行われました。
埼玉県、群馬県、栃木県と、それぞれの地域で頑張っていらっしゃる代表のFP会員工務店さん
たちですから、当然、様々な意見やアイデアなど、会議審議も活発、活発過ぎるくらいに行われます。
今年度もFP北関東は元気です。新会長の下、一致団結、がんばろー!

「FPの家」のTVCMを「YOU TUBU」で初めて貼り付けてみました(^^)v


【FPの家 現場見学会】
平成22年5月30日(日) 埼玉県東松山市にて、構造現場見学会を行います。
平成22年6月5・6日(土・日) 埼玉県川口市にて完成現場見学会を行います。(長期優良住宅)
平成22年6月27日(日) 埼玉県ふじみ野市にて構造現場見学会を行います。(長期優良住宅)


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by fp-ozawa | 2010-05-28 22:41

長期優良住宅先導的モデル事業の説明会

FPの家で採択された「長期優良住宅先導的モデル事業」の書類申請関連の説明会に
行ってきました。
最寄の駅を降りたまでは良かったのですが、久方振りの迷子?
まさに、どこ?どこ??状態でした^^;
ここかなぁ?と思い立ち止まり、この鳥居を抜けた先・・・。
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なんとか時間前にたどり着きました。

説明会は盛りだくさんで、迷子とも重なって少々疲れましたが、帰りの電車も
珍しく復習しました^^;

ところでこの補助金事業・・・
平成20年度当初は、「超長期住宅先導的モデル事業」と言っていたものを
平成21年度改名し、「長期優良住宅先導的モデル事業」となりましたが、
今年度、22年度は、「長期優良住宅先導事業」と呼称が変わりました。
来年もまた変わるのかな?^^;

とにかく、FPの家で採択された「長期優良住宅先導的モデル事業」の書類申請を
頑張らなくっちゃ(^^)v

【FPの家 現場見学会】
平成22年5月 9日(日) 埼玉県川口市にて、構造現場見学会を行います。
平成22年5月30日(日) 埼玉県東松山市にて、構造現場見学会を行います。


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by fp-ozawa | 2010-05-06 23:20

100410FPさいたま工場見学会

風もなく穏やか、桜も満開、春爛漫♪な工場見学会日和でした(^^)v
朝、いつものように準備をし、お客様を待ちながら・・・7年間を振り返ってました。
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台風や大雪、暑い日に草刈もしたっけなぁ~などなど(^^)
工場見学会を始めて1年くらいが経った頃、少しだけ・・・特に怠慢というわけではなかったのですが、
何か?のサービスを削減しようと話し合っていた反省会で、当時いた社員の一人が・・・。
「自分たちは毎月の繰り返し作業かもしれないけど、お客様はいつだって初めてじゃないですか!」
言われて「はっ!」としたことを、いつも工場見学会の度、そのことを思い出します。
あまり経費を掛けられませんでしたが、FP工務店さんからのアドバイスなどを元に、出来ることを
少しずつでも進化させ、なるべくいつも新鮮な気持ちで、お客様に接していた?つもりです。
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今回が、平成15年より毎月行ってきた、FP工場見学会のラスト開催でした。
最終のツアー案内をさせていただきましたが、自身心中はそれがとても光栄に想え・・・
でも案内が始まってしまえば、いつもの感じだったんですけどね^^;

工場見学会という形での案内は、今回で終わってしまいました。
ただっ!サンプルハウスは残っていますし、次はどんなふうに?と社員皆で検討中です。
どのような形になるのか判りませんが、FP工場見学会のように、またたくさんのお客様に
お越しいただけるような新企画を考え、開催したいと思っています。
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7年間、たくさんのお客様とお話をさせていただきました。ありがとうございました。
長きに渡り、FP工務店さんにご愛顧賜りましたこと、深く感謝申し上げます。
どうもありがとうございました。


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by fp-ozawa | 2010-04-11 06:56

今回もまたギリな提出物

昨日は「当日消印まで有効」という提出物があったのですが、昨年に引き続き^^;
またまたギリギリ・・・でも営業所の皆の協力もあり、なんとか間に合いました(^^)v
どうもありがとう!

昨年と同じような時間、同じ郵便局に、同じパーキングに車を停め・・・。
普段あまり願掛けはしない方なのですが、昨日はそんなこともしたりして^^;
とにかく、ヨロシク~(^^)v


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by fp-ozawa | 2010-04-10 20:05

東京出張

社内とFPグループの集まりがあり東京へ。
2日目、会議の始まる前の時間に、打ち合わせで新橋にも立ち寄ったので、有明までの移動は
「ゆりかもめ」!
初めて乗りましたが、レインボーブリッジも渡るんですね(^^ゞ
東京湾の眺めは、なかなかgoodでした♪
車内から写真を撮る勇気がなく(^^ゞ 代わりに有明の青空を(^^)
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【FP工場見学会】
4月10日(土)埼玉県加須市、FPの家工場見学会を行います。
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by fp-ozawa | 2010-04-09 22:51

1004臨時FP工場見学会

FP会員工務店さんがお客様と一緒に、FP工場にお越しになりご見学。
東京は、チラチラと桜が舞い始めたようですが、工場の敷地にある桜は八分咲き??
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この日はとても暖かく、モデルハウスでの体感はイマイチだったかもしれませんが(^^ゞ
「サッシや断熱材模型など、比較が判りやすくて、来て良かった」というお言葉をいただきました。

そうそう、工場の風景が少し変わりました。
工場出入り口に大きな屋根が・・・大型トラックが3台付けられるそう(^^)
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今週末10日(土)は、オーラス工場見学会!張り切って頑張るぜぃ(^^)v


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【FP工場見学会】
4月10日(土)埼玉県加須市、FPの家工場見学会を行います。
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by fp-ozawa | 2010-04-06 21:18

FP群馬 工場バス見学会のアンケート

2月「FP工場見学バスツアー」をFPグループ群馬支部とパリッシュ出版社の共催で行われましたが
そのバスツアーに参加したお客様のアンケート結果が届きました。
(アンケートの他にこんなページも作っていただきました)
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今回の企画は、FP会員工務店さんとお客様(パリッシュ出版会員の家を建てたいというお客様)
との間に、名前以外の情報がないという中で行ったイベントでしたので・・・
結構厳しいご意見も賜りました^^;
バス車中でのFP会員工務店各社からのプレゼンや工場見学など、細分化されたアンケートを通し、
「とっつきにくい?」「マイクの使い方が悪く聞き取れない?」とか「施工例写真が少ない?」
「写真が古い?」などなど^^;
でも参加しアンケート結果を見たFP会員工務店さんは、そんなお客様の言葉も素直に反省、逆に
厳しい言葉を貰って良かったという方々ばかり。本当みんな真面目で向上心があるんですよね(^^)

もちろんアンケートには嬉しいこともたくさん記してありました。「地元密着感」「信頼感」
「1棟1棟大切に建てている」など、ナイスな印象も抱いていただいたようです。
思ってた以上に、FPの家の評判が良かったのには驚きすらあったりして?(^^)
特に工場見学の感触がよく「見て、触れて」というのは、やっぱり凄いんだなぁと改めて感じました。

アンケートの最後にあった「FPの家を検討候補の1つにあげる」のところに、皆さん○印があったのは
正直嬉しかったです。
サクラ?な部分もあるかもしれませんが、FPを知らなかったお客様にFPの家を知っていただけただけ
でもOKだと思いますし、来場いただいたお客様の誰かがFPの家をお建てになると信じています。

改めまして、FP工場へのご来場、どうもありがとうございました。


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【FP工場見学会】
4月10日(土)埼玉県加須市、FPの家工場見学会を行います。
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by fp-ozawa | 2010-04-01 01:00

1003FP埼玉研修会

この日は研修最終回。
全6回を振り返ると・・・やはり基礎的な研修会だったように思います。
サービスのベースとは?接遇力を高めるための言葉使いや態度とは?
メンター(助言者)という言葉はこの研修会で初めて聞きました。

人の心のスイッチオン三原則というのは「快」「意味」「演じる」なのだそうです。
「快という報酬」は、「人はお金のためだけに働いているのではなく、精神的報酬を最も求める」
だから「ねぎらい、褒める」ことが大切。
「意味を与える」は、人は意味を求める動物で「何をやるか」ではなく「何故やるのか」が大事。
「演じる」という部分では、少々いやらしくも聞こえましたが、そうではなく
「人は演じた通りの人間になる」そうで「願いは通じる」と解釈しました。

いずれも聞けば知っているし、当たり前と思うと部分もたくさんありましたが・・・。
どんな研修会にも共通しているのは、個々が吟味検討し、1つでも2つでも実行することが一番大切
なのだと思います。
日々、会員工務店さんやお客さまとの会話なども然り、車で走っている時も然り、
自身磨きはまだまだ続きます。


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【FP工場見学会】
4月10日(土)埼玉県大利根町、FPの家工場見学会を行います。
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by fp-ozawa | 2010-03-23 21:12